Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
1 900 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Наталья
10,0октябрь 2026
Наталья
10,0октябрь 2026
8 октября 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Наталья! Благодарим вас за высокую оценку Smart Hotel Томск. С удовольствием встретим вас снова! С уважением, команда Smart Hotel.
Ирина
10,0сентябрь 2026
Ирина
10,0сентябрь 2026
15 сентября 2026
Достоинства:
Приезжали с подругой посмотреть город, останавливались в номере на двоих. Всё чисто: постель, полотенца, душевая и туалет рядом. Нам очень понравилось. Планируем приехать ещё раз, обязательно остановимся у вас. Большое спасибо вам.
Пользователь, хозяин жилья
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за такой теплый отзыв! Рады, что вам с подругой понравился Smart Hotel Томск и вы отлично провели. Мы очень ценим, что вы отметили чистоту и комфорт — для нас это очень важно. Будем счастливы видеть вас снова! До новых встреч! С уважением, команда Smart Hotel
Полина
9,0сентябрь 2026
Полина
9,0сентябрь 2026
12 сентября 2026
Достоинства:
Удобно, что расположено прямо в вокзале, идеально для «просто переночевать», шумоизоляция замечательная, на ресепшене работают приятные замечательные девушки, есть вай-фай от ржд
Недостатки:
Столкнулись с небольшими недочётами типа неработающего ящика тумбы, крупных давних пятнах на занавесках, в какой-то момент заселилась в номер поблизости очень шумная компания, после которых места общего пользования стали уже не такими приятными для посещения. Сам номер прекрасный, но вот с соседями как повезёт, ну и будьте готовы, что если вы планируете выходить куда-то, то каждый раз вам придётся проходить досмотр на входе в вокзал
Пользователь, хозяин жилья
Здравствуйте, Полина! Благодарим вас за выбор Smart Hotel Томск и за то, что поделились своим подробным отзывом. Нам очень приятно, что вы высоко оценили наше расположение в здании вокзала, отличную шумоизоляцию, работу Wi-Fi и, конечно, гостеприимство нашей команды сотрудников на ресепшене. Примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время проживания. Информация о неисправном ящике тумбы и пятнах на занавесках будет передана. Что касается поведения других гостей и состояния общих зон — мы всегда просим постояльцев соблюдать правила порядка и тишины. Пожалуйста, в подобных ситуациях сразу обращайтесь к администратору: мы оперативно реагируем на шум и помогаем урегулировать вопрос с соседями, чтобы ваш отдых оставался комфортным. Безопасность наших гостей — один из главных приоритетов, поэтому процедура досмотра на входе в здание вокзала является обязательной по транспортным правилам, и мы признательны вам за понимание этого нюанса. Будем рады новой встрече с вами и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий визит оставил исключительно положительные впечатления! С уважением, команда Smart Hotel
Серафима
10,0август 2026
Серафима
10,0август 2026
29 августа 2026
Достоинства:
Великолепно
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Серафима! Рады, что вам понравился наш отель Smart Hotel Томск! Приезжайте и останавливайтесь у нас. С уважением, команда Smart Hotel
Елена
8,7август 2026
Елена
8,7август 2026
15 августа 2026
Достоинства:
Останавливались с мужем дважды (туда и обратно), в одном и том же номере. Есть похожий номер на фото, он дороже и лучше. Но не сильно. Плюсы. Оба раза опаздывали и оба раза вошли в наше положение. В первый раз не было воды в отеле. Нам позвонили заранее. Мы остались (надо было просто переночевать). Помогли с чайником и набрать кипяток. Оформляли быстро (кстати, смарт-отели хранят предыдущие визиты по своей сети). Строго в назначенный час никто не гнал. Даже в экономе есть свой умывальник. Но мыла там нет ) Насекомых нет. Белье чистое. Минусы. Шумно. Двери тонкие, вокзал рядом. Нет кондиционера. Быстро становится душно с характерным запахом. Линолеум драный. Итог. Эконом класс. Однако именно эта система реально часто выручает в транзитных поездках. Да, никаких особых условий, только переночевать или просто вытянуться, принять душ и уснуть. Но иногда это просто спасение. К тому же круглосуточное.
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Елена! Большое спасибо, что выбираете нас в своих поездках и цените нашу работу! Очень рады, что наши сотрудники смогли помочь вам при опоздании и оперативно решили вопрос с кипятком во время форс-мажора с водой. Приятно, что вы отметили чистоту белья и удобство нашей сети Smart Hotel. Все ваши замечания будут переданы руководству отеля. Наш отель действительно ориентирован больше на транзитных гостей, поэтому близость к вокзалу — это и наш плюс для логистики, и, увы, причина шума. Будем рады новой встрече и сделаем все, чтобы ваш следующий визит оставил только позитивные впечатления! С уважением, команда Smart Hotel