Вершинина улица, 25

Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что ваше пребывание в нашей квартире не соответствовало вашим ожиданиям. Мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Хотим отметить, что квартира тщательно готовится к приезду гостей: проводится уборка, предоставляется чистое постельное белье, и все детали соответствуют фотографиям, размещенным на сайте. Некоторые моменты, которые вы указали, действительно связаны с особенностями квартиры, но они не влияют на комфортное проживание. Что касается посуды, в квартире есть две сковороды: одна новая, другая более старая. Вы выбрали для фотографии именно старую, хотя всегда могли воспользоваться новой. Мы также готовы были заменить любую посуду в течение 20 минут – достаточно было нам сообщить. У нас всегда есть запас новой утвари для таких случаев, ведь наша цель – сделать пребывание гостей максимально удобным. По поводу полотенец: в комплекте было предоставлено 4 полотенца, несмотря на то, что вас было трое. Если одно из них вас не устроило, достаточно было просто взять чистое, ведь этого количества более чем достаточно для комфортного проживания. Если ваша цель – действительно комфортное проживание, мы всегда готовы помочь. Но если основной целью было сделать фотографии для отзыва и добавить пару "пятен" от себя, то, к сожалению, это уже выходит за рамки конструктивного общения. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома. Надеемся, что в будущем ваш опыт проживания будет более позитивным, где бы вы ни остановились.

Спасибо за тёплые слова!